Condiții de închiriere
Vârsta minimă
Deoarece modelele sunt premium sau sportive, vârsta minimă este de 21 de ani.
Permis de conducere
Permis de conducere categoria B, valabil și deținut de minimum 2 ani. Pentru anumite modele premium pot fi solicitate condiții suplimentare.
Documente necesare
La preluarea autoturismului sunt necesare cartea de identitate sau pașaportul și permisul de conducere valabil. Documentele trebuie prezentate în original și să fie valabile pe întreaga perioadă a închirierii.
Garanție
Garanția se achită sau se blochează la preluarea autoturismului, în funcție de metoda de plată și de categoria vehiculului. Valoarea garanției este comunicată înainte de confirmarea rezervării și se restituie după returnarea autoturismului, dacă nu există daune, costuri suplimentare sau alte obligații contractuale.
Plată
Plata se poate efectua prin card, transfer bancar sau numerar, în funcție de opțiunile disponibile. Rezervarea este confirmată după achitarea avansului sau a contravalorii închirierii, conform condițiilor rezervării.
Anulare
Anularea rezervării cu minimum 48 de ore înainte de ora preluării este gratuită. Pentru anulările efectuate cu mai puțin de 48 de ore înainte sau în cazul neprezentării, se pot aplica taxe sau condiții specifice rezervării.
Politica de combustibil
Autoturismul este predat cu un anumit nivel de combustibil și trebuie returnat cu același nivel. În cazul în care nivelul combustibilului este mai mic la returnare, diferența și eventualele costuri de realimentare vor fi suportate de client.
Kilometri incluși
Tariful standard include până la 300 km/zi. Kilometrii suplimentari se taxează conform tarifului comunicat pentru autoturismul rezervat.
Utilizarea autoturismului
Autoturismul trebuie utilizat responsabil și exclusiv în conformitate cu legislația în vigoare și condițiile contractului de închiriere. Conducerea este permisă doar persoanelor înscrise în contract.
Returnarea autoturismului
Autoturismul trebuie returnat la data, ora și locația stabilite în rezervare, în aceeași stare în care a fost predat, cu excepția uzurii normale. Orice deteriorare nouă constatată la returnare poate genera costuri suplimentare conform contractului.
Ieșirea din România
Ieșirea din România este permisă numai cu acordul prealabil al Gelvia Rent și în baza condițiilor și taxelor aplicabile pentru deplasarea în afara țării.
Returnare întârziată
Returnarea autoturismului după ora stabilită poate genera costuri suplimentare. În cazul unei întârzieri mai mari, se poate percepe contravaloarea unei zile suplimentare de închiriere, conform condițiilor rezervării.
Curățenie
Autoturismul trebuie returnat într-o stare corespunzătoare de curățenie. Pentru murdărie excesivă, pete, mirosuri neplăcute sau necesitatea unei curățări speciale pot fi percepute costuri suplimentare.
Amenzi de circulație
Toate amenzile, taxele și penalitățile generate în perioada închirierii sunt responsabilitatea clientului. În cazul în care acestea sunt achitate de Gelvia Rent, costurile vor fi recuperate de la client.
Accidente
În cazul unui accident, clientul trebuie să anunțe imediat Gelvia Rent și autoritățile competente și să urmeze procedurile legale. Nu este permisă părăsirea locului accidentului sau efectuarea unor înțelegeri fără acordul Gelvia Rent.
Defecțiuni
Orice defecțiune apărută în timpul perioadei de închiriere trebuie comunicată imediat către Gelvia Rent. Clientul nu va efectua reparații fără acordul prealabil al companiei, cu excepția situațiilor de urgență.