Reclamații
Versiune 1 · În vigoare din 2026-08-17
Procedura internă de reclamații
1. Transmiteți reclamația prin formularul de mai jos sau la gelviarent@gmail.com. 2. Sistemul generează automat un număr de referință de forma GR-C-AAAA-NNNN, pe care îl primiți pe ecran. 3. Reclamația este înregistrată și analizată de echipa Gelvia Rent. 4. Vă putem solicita informații sau documente suplimentare. 5. Vă comunicăm rezultatul analizei pe e-mailul indicat de dumneavoastră.
Termenul de răspuns aplicabil: [Neconfigurat]
Reclamațiile și datele aferente nu sunt publice și sunt accesibile doar personalului autorizat.
Dacă nu ajungem la o soluție, puteți utiliza informațiile din paginile ANPC și SAL.