Politica de garanție

Garanția (depozitul) este o sumă distinctă de prețul închirierii, destinată acoperirii eventualelor sume datorate de Client conform contractului. Garanția nu este inclusă în prețul închirierii.

Valoarea garanției

Valoarea garanției este configurată pentru fiecare vehicul și este afișată în pagina vehiculului și în rezumatul rezervării.

Modalitate și moneda

Garanția se achită la preluarea autoturismului, prin card, transfer bancar sau numerar. Valoarea garanției este afișată pentru fiecare autoturism și este blocată sau încasată conform metodei de plată disponibile.

Condiții de eliberare

Garanția se eliberează după returnarea autoturismului și finalizarea verificării acestuia. Dacă nu există daune, costuri suplimentare sau alte obligații ale clientului, garanția se restituie pe loc. În cazul plăților prin card, termenul efectiv de deblocare poate depinde de banca emitentă.

Posibile rețineri

Din garanție pot fi reținute costurile aferente daunelor produse autoturismului, franșizei prevăzute în polița de asigurare, combustibilului lipsă, kilometrilor suplimentari, întârzierilor, curățării speciale, amenzilor, taxelor și altor costuri datorate de client conform contractului de închiriere.

Termen de eliberare

Garanția se restituie după returnarea autoturismului și verificarea acestuia. În cazul în care nu există daune sau costuri suplimentare, restituirea se efectuează pe loc.