Politica de plăți și rambursări

Versiune 1 · În vigoare din 2026-08-17

Metode de plată acceptate

Plată cu cardul, Transfer bancar, Numerar | Card payment, Bank transfer, Cash | Kartenzahlung, Banküberweisung, Barzahlung Nu sunt disponibile alte metode de plată în afara celor configurate mai sus.

Momentul plății

Avansul se achită la confirmarea rezervării. Diferența de plată și garanția se achită la preluarea autoturismului, conform condițiilor rezervării. | The deposit is paid upon reservation confirmation. The remaining balance and the security deposit are paid at vehicle pick-up, according to the reservation conditions. | Die Anzahlung wird bei der Reservierungsbestätigung gezahlt. Der Restbetrag und die Kaution werden bei der Fahrzeugübernahme gemäß den Reservierungsbedingungen gezahlt.

Garanție

Se aplică Politica de garanție. Garanția este distinctă de prețul închirierii.

Confirmarea plății

Această regulă nu a fost încă configurată de companie și nu se aplică.

Plăți eșuate

Dacă o plată nu poate fi procesată, rezervarea rămâne o cerere neconfirmată până la efectuarea plății, dacă plata este o condiție configurată.

Rambursări

În cazul anulării în condițiile prevăzute în politica de anulare, sumele eligibile pentru rambursare se restituie prin aceeași metodă de plată utilizată de client. Garanția se restituie după returnarea autoturismului și verificarea acestuia, dacă nu există daune, costuri suplimentare sau alte obligații contractuale. | In case of cancellation under the conditions of the cancellation policy, amounts eligible for refund are returned via the same payment method used by the customer. The deposit is refunded after the vehicle is returned and inspected, provided there is no damage, additional costs or other contractual obligations. | Bei Stornierung gemäß den Stornobedingungen werden erstattungsfähige Beträge über dieselbe Zahlungsmethode zurück erstattet, die der Kunde verwendet hat. Die Kaution wird nach Rückgabe und Überprüfung des Fahrzeugs zurückerstattet, sofern keine Schäden, zusätzlichen Kosten oder anderen vertraglichen Verpflichtungen vorliegen.

Monedă

Prețurile sunt afișate în EUR; conversia orientativă în EUR este calculată la cursul configurat în panoul de administrare și are caracter informativ.