Kautionsrichtlinie
Version 1 · Gültig ab 2026-08-17
Die Kaution ist ein vom Mietpreis getrennter Betrag zur Deckung etwaiger vom Kunden geschuldeter Beträge. Die Kaution ist nicht im Mietpreis enthalten.
Kautionshöhe
Die Höhe wird je Fahrzeug konfiguriert und auf der Fahrzeugseite sowie in der Buchungsübersicht angezeigt.
Methode und Währung
Die Kaution wird bei Abholung des Fahrzeugs per Karte, Banküberweisung oder Bargeld hinterlegt. Die Höhe der Kaution wird für jedes Fahrzeug angezeigt und je nach verfügbarer Zahlungsmethode reserviert oder eingezogen.
Freigabebedingungen
Die Kaution wird nach Rückgabe des Fahrzeugs und Abschluss der Überprüfung freigegeben. Sofern keine Schäden, zusätzliche Kosten oder sonstige Verpflichtungen des Kunden vorliegen, wird die Kaution sofort erstattet. Bei Kartenzahlungen kann die tatsächliche Freigabezeit von der ausgebenden Bank abhängen.
Mögliche Einbehalte
Aus der Kaution können Kosten für Schäden am Fahrzeug, die in der Versicherungspolice vorgesehene Selbstbeteiligung, fehlender Kraftstoff, zusätzliche Kilometer, Verspätungen, Spezialreinigung, Bußgelder, Gebühren und sonstige vom Kunden gemäß dem Mietvertrag geschuldete Kosten einbehalten werden.
Freigabefrist
Die Kaution wird nach Rückgabe und Überprüfung des Fahrzeugs zurückerstattet. Sofern keine Schäden oder zusätzliche Kosten vorliegen, erfolgt die Rückzahlung sofort vor Ort.
